Allgemeine Geschäftsbedingungen für AlpineGlow Cleaning

Willkommen bei AlpineGlow Cleaning. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Online-Plattform. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

1. Definitionen der Dienstleistungen

AlpineGlow Cleaning bietet eine Reihe von professionellen Reinigungsdienstleistungen an, darunter, aber nicht beschränkt auf:

2. Buchung und Terminvereinbarung

Termine für alle Dienstleistungen können über unsere Online-Plattform oder telefonisch unter +43 662 451983 vereinbart werden. Wir bemühen uns, Ihre gewünschten Zeiten zu berücksichtigen, können jedoch keine spezifischen Uhrzeiten garantieren. Terminänderungen oder -stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Reinigungsdatum erfolgen, um Stornogebühren zu vermeiden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Dienstleistungen werden auf unserer Webseite oder bei der Buchung mitgeteilt. Für spezielle Dienstleistungen oder maßgeschneiderte Angebote kann ein individuelles Angebot erstellt werden. Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung, es sei denn, es wurde im Voraus eine andere Vereinbarung getroffen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Webseite aufgeführt sind.

4. Zugang zum Objekt

Der Kunde ist verantwortlich dafür, unserem Personal zum Zeitpunkt des Termins sicheren Zugang zum zu reinigenden Objekt zu verschaffen. Bei fehlendem Zugang kann eine Stornogebühr erhoben werden.

5. Haftung und Schadensersatz

AlpineGlow Cleaning ist bestrebt, alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität auszuführen. Sollte es trotz unserer Vorsicht zu Schäden kommen, die nachweislich durch unser Personal verursacht wurden, haften wir im Rahmen unserer Betriebshaftpflichtversicherung. Der Kunde muss Schäden innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Reinigungsarbeiten melden.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die auf Vorschäden, unsachgemäße Verwendung von Oberflächen, fehlerhafte Installationen oder unsichtbare Mängel zurückzuführen sind.

6. Kundenzufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit der erbrachten Dienstleistung unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung. Wir werden die Situation prüfen und, falls erforderlich, angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, einschließlich einer Nachreinigung.

7. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die auf unserer Webseite eingesehen werden kann. Wir sammeln und verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses.

8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

AlpineGlow Cleaning behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

9. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind die Gerichte in Salzburg, Österreich, ausschließlich zuständig.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

AlpineGlow Cleaning

Adresse: 2847 Mozartstraße, 3. Stock, 5020 Salzburg, Österreich

Telefon: +43 662 451983

E-Mail: contact@alpineglow.at

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in AlpineGlow Cleaning.